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2 x facturer pour l'option my pass x
Bonjour j'ai reçu ma facture sur mon compte my voo et vous me compter 2 x my pass X pour le mois d'avril dans les options payante =37,49€ ce n'est pas normal d'être facturer 2 x pour la meme option, voulez vous bien rectifiez dans ma facture svp , et pouvez vous me supprimer l'option my
Question
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Mes chaînes TV
HelloLe suivi de ces services mail n’est plus assuré aux nouveaux clients depuis longtemps même si voo le maintient encore pour les plus anciens clients. Il n’est désormais plus possible de créer de nouvelles adresses en @voo.be ... Il ne correspond
Identification à 2 facteurs pour l'adresse email VOO
Bonjour,Il est possible de se connecter sur le net à mail.voo.be pour relever son courrier. Cette connexion se fait au moyen d'un "simple" mot de passe. Est-il possible de renforcer la sécurité et de s'identifier par une identification à 2 facteurs ? (par exemple, une application sur le smartphone)
Question
Regarder 2 chaînes différentes en même temps
Bonjour, Comment faire pour regarder 2 chaînes différentes en même temps avec la box évasion et une tv Philips ? Merci d'avance
Question
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Samsung gear fit 2 à l'achat d'un Galaxy s7
Bonjour, j'ai acheté mon galaxy s7 Edge et je me souviens qu'il y avait une promo qui proposait une montre samsung gear fit 2 à l'achat d'un s7. Je ne retrouve plus l'info sur le site voo ne sur le site Samsung. Pouvez-vous m'aider svp ? Merci
Question
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Mon téléphone mobile
Lenteur en Wifi depuis 2 semaines
Bonjour, Le wifi est devenu très instable depuis 2 semaines. Sur smarthone , wifi direct de la box : résultat du speedtest : 30mbps (varie entre 23 et 60) descendant-5.5 mbps ascendant et ping 12ms….Nous sommes de Limal-Wavre. Que faut-il faire? Y a-t-il eu un changement? Selon notre contrat : 125
Question
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Ma connexion Internet
Bonjour jefree,La portée théorique d'un signal en bande 2.4 GHz est de 70 mètres et celle de la bande de 5 GHz est de 35 mètres. À cela, il faut se dire qu'à 70 mètres, nous avons 0% de signal (théorie) sur une bande 2.4 GHz. Il faut retirer un certa
Mon WIFI ne fonctionne pas dans toute la maison!
J'habite une vielle maison sans aucun hourdis et le WIFI ne fonctionne pas dans toute la maison.......... J'ai 2 garages, de l'autre côté de la rue et mon WIFI y fonctionne très bien mais sur ma terrasse ça ne fonctionne pas !!!!!! Pareil dans la chambre de ma fille du côté terrasse et aucun problèm
Question
Solution acceptée
cadeau voo, Microsoft Surface Go 2 + clavier, quelles sont ses caractéristiques techniques??
cadeau voo, Microsoft Surface Go 2 + clavier, quelles sont ses caractéristiques techniques??
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Diffusion de la coupe du monde de football féminine sur France 2
Bonjour, Chez moi France 2 ne transmet pas les matchs de foot. Avez-vous le même problème ?
Question
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Mes chaînes TV
Un réseau VOOxxxxxx 2 est apparu, c'est quoi ?
bonjour, depuis plusieurs jours les pc utilisant le wifi se connectent a voo++++++ 2 au lieu de voo++++++, le problème c'est que nous ne pouvons plus accéder a internet et nous devons utiliser des cables ethernet... que dois je faire pour ne plus me connecter a voo 2 au lieu de voo?
Problème
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Ma connexion Internet
2 .évasion au lieu de 3
Bonjiur hier il son venu avec 2 évasion que jai demande 3 évasion svp jai 3 télé je fait command .urgent svp jai les enfant qui ce dispute pour ca sa ne va pas svp urgent sino ja rete tout cher vous ses pas possible ca surtout que jai dit 3 évasion en plus il me dit que il vein aujourd'hui le mettr
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Hello Bah, il est difficile de faire des prévisions actuellement. cela dépendra de divers facteurs liés notamment au rétablissement complet des réseaux électriques et réparation de l’infrastructu
[Wanze]Internet maison + 4G qui ne fonctionne pas
Bonjour , depuis le 14/7 nous n’avons plus d’internet à la maison et la 4G fonctionne comme en 2000 quand ça lui chante . On a reçu un message avec 25GO de bonus mais ça sera impossible de les utilisés . avez vous une idée du délais pour u
Problème
erreur E52 sur france 2 et france3
j'ai les 2 chaînes qui ne fonctionnent pratiquement pas on va dire que sur une heure jai meme pas 20 minutes de visionnage et ça me met e52 jai rebrancher les câbles et tout mais rien ne fonctionne.
Question
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Mon VOOcorder
Solution acceptée
comment avoir 2 carte sim avec le meme numero
bonjour est il possible d avoir 2 carte sim avec le meme numero car j suis membre du personnel de voo et je travaille sur poteau et je ne veut casse mon s6 edge tout neuf donc avec deux carte sim j aurais pris un autre gsm bas de gamme donc est ce possible sachant que chez la concurrence se système
Question
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Mon numéro mobile
Solution acceptée
France 2 HD et syncronisation des lèvres box evasion
Depuis quelques temps je constate que le mouvement des lèvres de la personne qui parle et le son sont désynchronisés. Ce problème à existé dans le passé avec le voocorder et a été résolu après un très long moment ou sur le canal 508 (France 2 HD) on recevait les émissions en SD. A+
Problème
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Ma box .évasion
Suppression 2 ème box evasion
Bonjour, Je souhaite supprimer ma 2 ème box évasion car 10 euros par mois, cela devient du luxe. J'ai une ancienne voobox sur une tv que je n'utilise plus qui pourrait faire l'affaire. Est ce qu'il y a une différence de qualité d'image entre la box evasion, la voobox et éventuellement une carte n
Idée
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Ma box .évasion
Hello C'est un Iphone ? Dans ce cas c'est normal, et l'affichage chez VOO est "LTE" sur mon Iphone. Mon smartphone affiche « LTE » au lieu de « 4G », c'est normal? (voo.be) Quand vous dites "lente" , çà peut dépendre de nombreux facteurs liés à
Vitesse 4G (LTE)
La vitesse de mon téléphone est super lente. A la place de 4G, j'ai LTE? Et depuis que j'ai commencé chez VOO(1 mois), c'est tjs comme cela. Une idée? Merci
Question
Solution acceptée
Très difficile à dire car les performances en wifi dépendent de beaucoup de facteurs tels que la distance, l'épaisseur des murs, les perturbations etc...C'est pour cela qu'un speedtest doit être réalisé en câblé.Avez-vous essayé de changer le canal w
brancher routeur sur modem voo
pas content de mon wifi avec mon nouveau modem voo je voudrais y connecter mon routeur qui était branché sur mon ancien modem voo et qui passait beaucoup mieux petit souci j'ai lu que je devais passer le modem en mode bridge mais je ne parviens pas a me connecter à mon modem j'indique pourtant mon i
Question
Solution acceptée
A quand VOOsport 2 à 5 en HD ?
Quand les numéros 2 à 5 de VOOsport (ex-VOOfoot) passeront-ils à la HD ?Car pour l'instant, seule VOOsport 1 est disponible en HD (alors que, sauf erreur, tous les canaux de "11" sur Proximus TV sont proposés en HD).Il serait grand temps que l'ensemble des chaînes VOOsport soient en HD... allez VOO,
Question
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Mes chaînes TV
Les modernisations de zone pour rendre les services accessibles étant dépendant d'énormément de facteurs (budget, accords communaux, étude de marché des clients potentiels, analyse du réseau, lancement des travaux, etc), je ne pourrai pas vous dire s
Activation des services
Voilà déjà plus d'un mois que tout est raccordé à mon domicile localisé sur le village de Barry (7534). Je vis ici depuis 3 ans et suite aux investissements de la Wallonie mon village est enfin modernisé pour bénéficier des produits Voo! Mon installation est donc fonctionnelle, les témoins du routeu
Question
Si c'est possible, vous pourriez essayer de mettre l'émetteur sur le même fusible que le récepteur :wink: Les gros facteurs d'atténuation pour les CPL sont les boite de dérivation, les fusible (enfin disjoncteurs j'espère), les différentiels, ... br
DDA
commenté
il y a 5 ans
vers la conversation :
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Problème de connexion internet avec des CPLS
Bonjour, il y a chez moi un réseau avec des cpl pour pouvoir amener la connexion jusqu'au pièces voulue mais depuis longtemps dans ma chambre j'ai des coupure d'internet très fréquemment et je suis sur que ça ne vient pas du modem car un autre ordinateur n'a pas de coupure. Pourtant on a changé le c
Problème